Lemonade Pet Insurance Review

Lemonade Pet Insurance Review

Vi har betygsatt Lemonade husdjursförsäkring på pris, täckning, försäkringsalternativ, väntetider, kundsupport och mer. Läs vår recension av Lemonade djurförsäkring för att se hur det här företaget står sig.

Mycats.pet Standard – Betyg Lemonade Pet Insurance på vad som är viktigt

Vi har betygsatt varumärket på sex nyckelkriterier för kvalitet. Så här rankas det i vart och ett av dessa sex avgörande områden.

lemonad logotyp

Klicka här för att få en offert på Lemonad-husdjursförsäkring för katter

Betyg

  • Pris – 8/10
  • Rapportering – 9/10
  • Policyalternativ – 9/10
  • Vänteperioder – 10/10
  • Kundsupport – 7/10

Totalpoäng: 8,6/10

Totalt ger vi Lemonade husdjursförsäkring 43 av 50 i betyg eller 8,6 av 10.

Fördelar med Lemonade Pet Insurance:

  • Snabb reklamationsbehandling via mobilappen Lemonade
  • Företaget använder en affärsmodell utformad för att förhindra ett kontradiktoriskt förhållande mellan försäkringsgivaren och den försäkrade och är en certifierad b-corp (är en certifierad b-corp)
  • Anpassningsbar täckning med planer för förebyggande vård och andra valfria tillägg tillgängliga (som veterinärbesöksavgifter och sjukgymnastik)
  • Förebyggande vård för valpar och kattungar tillgänglig för husdjur under 2 år (täcker kastrering/kastrering, mikrochips och mer)
  • Rabatter tillgängliga för husdjursföräldrar med flera policyer
  • Kort 2 dagars väntetid vid olycksfall och 14 dagar vid sjukdom
  • Årlig täckningsgräns upp till 0 000 tillgänglig

Nackdelar med Lemonade Pet Insurance:

  • Kundtjänst är endast tillgänglig via app eller e-post; ingen telefonsupport
  • Alternativa terapier ingår inte i standardtäckningen
  • Täckning är inte tillgänglig i alla amerikanska delstater
  • Tandsjukdomar omfattas inte för tillfället

Lemonade Pet Insurance Video Review

Om Lemonade Pet Insurance

Lemonade grundades 2015 och är ett ungt, ambitiöst och snabbväxande försäkringsbolag som har ett uppdrag att förvandla försäkring från ett nödvändigt ont till ett socialt goda. Det är kanske mest känt för hyresförsäkringar, men företaget har expanderat till att erbjuda hem-, livstids-, bil- och husdjursförsäkringar.

Oavsett vilken typ av försäkring du köper är Lemonades främsta försäljningsargument dess snabba AI-drivna offert- och skadehanteringssystem, konkurrenskraftiga priser och kanske viktigast av allt, det faktum att hela systemet är konstruerat för att minimera det kontradiktoriska förhållandet till det mesta vi har med våra försäkringsgivare.

Som en del av deras transparenta intäktsstruktur tar Lemonade 20 % sänkning från dina premier och använder den för att täcka driftskostnaderna. De återstående 80 % av pengarna från dina premier reserveras för att finansiera anspråk. Sedan, istället för att dra nytta av nekade anspråk, donerar Lemonade eventuella överskottspengar till välgörenhet i slutet av året.

De pengarna går inte till vilken välgörenhet som helst – Lemonade låter dig välja den organisation som du vill att överskottspengarna ska gå till.

Naturligtvis blir dessa typer av välgörenhetsmodeller allt mer populära, särskilt bland millennieorienterade varumärken – 2020, 70 % av Lemonades kunder var under 35 – Så ingen skulle klandra dig för att du är skeptisk.

Men Lemonade verkar hålla sitt löfte. Från och med november 2021, de har donerat över 2,2 miljoner i år.

På Lemonade-bloggen finns en intressant artikel skriven av Daniel Schreiber, VD för Lemonade, som förklarar hur denna affärsmodell fungerar som ett Ulysses-kontrakt – ett förutseende beslut som tagits för att göra det omöjligt att falla för frestelsen. Genom att knyta deras händer så att säga, ska den här modellen förhindra att Lemonade någonsin ger efter för samma frestelser som andra försäkringsbolag har.

Mellan sitt uppdrag om socialt goda, dess status som en certifierad B-corp och dess användning av AI för att minska ineffektiviteten och sänka din skadeprocess till sekunder i genomsnitt, är Lemonade utan tvekan en störande kraft i försäkringsbranschen. Men är det ett bra val för din katt?

Låt oss dyka djupare och ta reda på det.

Täckning och prissättning

Att registrera sig för Lemonade husdjursförsäkring är en enkel och okomplicerad process. Du besöker helt enkelt Lemonades hemsida och ger lite grundläggande information om din katt samt dina kontaktuppgifter. Lemonade samlar in information om ditt husdjurs ålder, ras, kön och hälsohistoria för att anpassa din plan och ge en korrekt offert.

Den vanliga Lemonade-sjukförsäkringen för husdjur täcker diagnostik, procedurer och mediciner för oväntade olyckor och sjukdomar. Du kan köpa tilläggsskydd för veterinärbesöksavgifter, sjukgymnastik och förebyggande vård mot en extra kostnad.

Här är en snabb översikt över vad Lemonades standardförsäkring för olycksfall och sjukdom täcker:

  • Blodarbete, urinanalys och labbarbete
  • Röntgen, MRI, datortomografi och ultraljud
  • Öppenvård, specialitet och akutvård
  • Sjukhusinläggning och operation
  • Injektioner och receptbelagda mediciner

Standarden Lemonade husdjursförsäkringsplan är citerad med en ersättningsgrad på 80 %, en 250 USD årlig självrisk, och en 000 årlig täckningsgräns.

Du kan anpassa din Lemonade-husdjursförsäkring så att den passar din budget. Välj mellan tre ersättningssatser (70 %, 80 % eller 90 %) och tre årliga självrisker (0, 0 eller 0 ). Lemonade erbjuder en årlig gräns för anspråk mellan 000 och 0 000 .

Månatliga Lemonade husdjursförsäkringsplaner varierar i pris beroende på din katts ålder och hälsostatus samt din plats. Månatliga premier börjar runt men kan närma sig per månad i vissa stater med utökade täckningsalternativ valda.

kan katter äta ruccola

För att göra deras planer ännu mer överkomliga erbjuder Lemonade rabatter för flera husdjur, för att betala din premie årligen och för befintliga kunder som har Lemonades husägare eller hyresförsäkring.

Hur är det med uteslutningar och väntetider?

Generellt sett är Lemonades vanliga husdjursförsäkringar ganska generösa. Du behöver inte köpa separat olycksfall och sjukdomsskydd, och de täcker diagnostik, procedurer och medicinering för kvalificerade händelser.

Som är sant för många husdjursförsäkringsbolag täcker Lemonade inte avgifter för veterinärprov i deras standardplan (men det finns ett alternativ för ett tillägg för runt per månad). Öppenvård, specialitet och akutvård omfattas. Inte heller Lemonade täcker alternativa behandlingar som akupunktur , sjukgymnastik eller kiropraktisk vård om du inte lägger till det i din försäkring för några dollar i månaden.

Lemonade är som de flesta husdjursförsäkringsplaner genom att de inte heller täcker förebyggande vård i sin standardplan. Detta inkluderar saker som årliga friskvårdsprov, vacciner och tandrengöring. Du kan dock lägga till täckning för en extra månadskostnad.

Det här företaget täcker inte tandingrepp (såvida det inte är relaterat till en skada), men du kan lägga till rutinmässiga tandrengöringar med deras Preventive+-paket. De täcker inte heller kastrering och kastrering hos husdjur över 2 år.

Lemonade erbjuder också ett valfritt förebyggande vårdpaket designat för kattungar under 2 år, som inkluderar täckning för föremål som kastrering och kastrering, mikrochips, ytterligare vaccinationer och mer.

Vänteperioder

Husdjursförsäkringsleverantörer vidtar åtgärder för att förhindra bedrägeri genom att se till att djurägare inte kan köpa en försäkring som vet att deras husdjur behöver behandling. De flesta företag kräver att husdjursägare fyller i en vänteperiod efter försäkringens ikraftträdandedatum innan de kan lämna in ett krav.

Lemonad kräver endast en väntetid på två dagar för skador och a 14 dagar väntetid för sjukdomar. Som är sant för de flesta husdjursförsäkringsbolag kräver de en längre tid 6 månader väntetid för ortopediska (korsligament) skador.

Redan existerande villkor

Inget husdjursförsäkringsbolag täcker redan existerande villkor, även om vissa företag anser att vissa villkor kan botas och kommer att tillhandahålla täckning efter en viss tidsperiod.

Här är hur Lemonade definierar redan existerande förhållanden :

Ett redan existerande tillstånd hänvisar till någon form av sjukdom eller hälsoproblem som ditt husdjur utvecklade innan din vänteperiod var uppe på din försäkringsgivare. Det betyder inte att husdjursförsäkringsbolag inte kommer att försäkra ditt husdjur, det betyder bara att din plan inte kommer att täcka kostnader som är direkt relaterade till någon åkomma de hade i sin medicinska historia innan de tecknade en husdjursförsäkring.

Redan existerande tillstånd bestäms av din katts journal. Om du registrerar dig för Lemonade husdjursförsäkring, måste du låta din veterinär skicka företaget ditt husdjurs journaler och få det tillsett av en veterinär inom 12 månader av policyns startdatum.

Vad tycker kunderna om Lemonade Pet Insurance?

Lemonade grundades 2015 och har för närvarande över 1 miljon kunder, varav cirka 70 % är under 35 år. När det gäller kundnöjdhet fick deras hyresgästförsäkringar J.D. Powers högsta betyg 2020, och företaget har fått positiva recensioner från Fortune Magazine, The Wall Street Journal och Forbes.

Eftersom Lemonade fortfarande är ganska ung, hittade vi inte ett betydande antal kundrecensioner online. Vid tidpunkten för granskningen hade Lemonade 80 kundbetyg på Consumer Affairs med en 4,5 av 5 stjärnor övergripande.

Kunder rapporterar snabb reklamationsbehandling och generös täckning, även om det finns några negativa kommentarer om vänteperioder och redan existerande undantag.

Vi kunde dock inte identifiera några trender som tyder på problem – på grund av att det finns många som nekas täckning för redan existerande förhållanden och vänteperioder, är dessa typer av klagomål vanliga bland alla försäkringsbolag för husdjur.

Låt oss ta en titt på vad riktiga Lemonade-kunder har att säga om sin husdjursförsäkring.

Positiva recensioner

Lemonad husdjursförsäkring hjälpte mig verkligen att undvika stora ekonomiska problem när min katt blev oväntat sjuk. Akutavgifter och operationskostnader var höga och jag fick reda på att min katt skulle få ingreppet omedelbart. Allt hände så snabbt och jag kom på mig själv att använda mitt spar-/kreditkort för att betala förskottskostnaderna. Lyckligtvis hade jag lite sinnesfrid eftersom jag hade Lemonade kattförsäkring... Sammantaget var processen väldigt enkel. Jag är mycket tacksam för Lemonades kattförsäkringstjänster och deras professionella, tillmötesgående personal som jag har haft ett stort nöje att kommunicera med. Nicole från Davis, CA

När jag fick Ludo vid 8 veckor 1 dag i december hade jag redan kontaktat Lemonade för försäkring. De var mycket lägliga och noggranna med sina svar. De skickade mig information om exakt vilken typ av fysisk de behövde. Allt gick väldigt smidigt och jag var nöjd. Melody of Norwood, NY

Negativa recensioner

Dålig kundservice, agenten var avvisande, oförskämd och svarade inte på direkta frågor. De förväntar sig också att du hoppar igenom ramarna för att lämna in ett enkelt krav som kräver att du laddar upp en video där du förklarar påståendet och skickar in läkaranteckningar, etc. Löjligt! Avbröt idag före de första 30 dagarna och de vägrade ge mig en återbetalning av mina ,00 trots att jag inte använde deras tjänst. Adria från Round Rock, TX

Lemonades redan existerande villkor inkluderar föremål som inte anses vara villkor... FYI. Min 3 månader gamla valp hade viss dermatit (inflammation i huden) vid sitt allra första läkarbesök, som var strax efter att vi adopterade honom och fick policyn. Vi ombads hålla ett öga på det. Nu säger de att de inte kommer att täcka NÅGON dermatit, vilket är den mest generiska fråga som kunde ha skrivits, när som helst i hans liv. De täcker inte heller NÅGOT som orsakar dermatit... som kan sträcka sig från allt, inklusive solallergier till eksem till schampo till en annan hunds saliv, etc. Varje gång han har inflammation i huden kan vi inte förväntas vara täckta. Karen från Austin, TX

Exempel på Lemonade Pet Insurance Plan

Exempel på Lemonade Pet Insurance Plan

För att ge dig en uppfattning om hur mycket Lemonade husdjursförsäkring kostar, begärde vi en offert på en 8-årig, hona, blandraskatt i Pennsylvania med en historia av tandproblem.

Lemonad beräknas en månatlig premie på ,42 och erbjöd en 25 USD rabatt för att betala årligen. Standardplanen kom med en ersättningsgrad på 80 % med en 250 USD årlig självrisk och a 000 årlig skadegräns.

Här är en sammanfattning av prissättningen för denna plan:

Standardtäckning
Diagnostik Förfaranden Medicin
Ytterligare täckning
Veterinärbesöksavgifter + 4,25 USD/månad
Sjukgymnastik + ,41/månad
Förebyggande vårdalternativ
+ /månad + /månad
1 friskvårdsprov

1 fekalt eller inre parasittest

3 vacciner

1 hjärtmasktest eller FeLV/FIV-test

1 blodprov

1 friskvårdsprov

1 fekalt eller inre parasittest

3 vacciner

1 hjärtmasktest eller FeLV/FIV-test

1 blodprov

Rutinmässig tandrengöring

Läkemedel mot loppor/fästingar eller hjärtmask

För- och nackdelar med Lemonade Pet Insurance

De flesta husdjursförsäkringsleverantörer erbjuder liknande produkter, men det finns några detaljer som skiljer Lemonade åt.

Registrering görs enkelt via Lemonade-webbplatsen och Lemonade-appen, även om vissa kunder ogillar att anspråk endast kan lämnas in digitalt, och kundtjänst är endast tillgänglig per telefon för nödsituationer relaterade till bil, hem och egendom.

För att lämna in ett krav måste du skicka in dokument relaterade till din veterinärräkning och spela in en video där du förklarar anspråket.

shiba inu katter

När det gäller prissättning gör Lemonade det enkelt att anpassa din plan och erbjuder ett lägre pris för blandraser. Istället för att lista specifika blandraser individuellt som många företag, lägger de blandraser i generiska hinkar efter rasstorlek. Tyvärr höjer de priserna för långhåriga raser.

Generellt sett är Lemonades väntetider i nivå med andra företag, även om 2-dagars väntetiden för olycksfallsskydd är kortare än vissa.

Sammantaget, är Lemonade Pet Insurance värt det?

Sammantaget, om du ska köpa en husdjursförsäkring tycker vi att Lemonade är ett utmärkt val.

Deras standardplan täcker alla grunderna för olyckor och sjukdomar med valfri förebyggande vårdtäckning för husdjursföräldrar som vill ha det. Priserna är konkurrenskraftiga och du kan anpassa din plan i form av återbetalningsgrad, årlig självrisk och årliga täckningsgränser.

Tänk bara på att Lemonade-försäkring endast är tillgänglig online eller via mobilappen, och du kanske inte kan komma åt täckning i alla 50 stater. Var säker på att kolla sidan för att se till att den är tillgänglig i ditt tillstånd.

Klicka här för att få en offert på Lemonad-husdjursförsäkring för katter